Speak Up

Centalion se compromete a desarrollar su actividad empresarial con integridad. Por ello, Centalion se esfuerza por crear una cultura en la que los empleados y otras partes interesadas se sientan cómodos a la hora de expresar sus opiniones. Las denuncias que se reciban se tomarán en serio y se gestionarán de manera que se proteja a quienes las presenten, conocidos como «denunciantes», frente a cualquier tipo de represalia.

La identificación de problemas relacionados con conductas indebidas permite a Centalion adoptar las medidas adecuadas que podrían evitar que se repitan dichas conductas. Por lo tanto, dar la voz de alarma puede limitar los posibles daños económicos y de reputación, así como otras consecuencias indeseadas.

Nuestros mecanismos de información

Se anima a los empleados a que denuncien cualquier conducta que, de buena fe, consideren que constituye una infracción de la legislación, un incumplimiento del Código de Conducta y Ética de Centalion, un comportamiento poco ético o que, de cualquier otra forma, pueda dañar la reputación de Centalion. Pueden optar por comunicar sus inquietudes relacionadas con dicha conducta indebida a través de su superior directo o mediante el mecanismo «SpeakUp» de Centalion (véase más abajo).

Asimismo, otras personas que no sean empleados, como proveedores, prestadores de servicios, agentes o socios comerciales, pueden comunicar cualquier inquietud relacionada con conductas indebidas a través del mecanismo «SpeakUp» de Centalion.

Apoyo para denunciar

Centalion pone a disposición de sus empleados y de las partes interesadas externas el mecanismo «SpeakUp» de Centalion, gestionado por un tercero y disponible en todo momento. Este mecanismo permite a las personas presentar denuncias en numerosos países e idiomas, y facilita además una comunicación anónima y confidencial entre el denunciante y Centalion.

Las denuncias pueden presentarse a través de la página web, por teléfono o mediante la aplicación. Una vez realizada la denuncia, un tercero se encargará de traducir la transcripción del mensaje de voz o el texto escrito de la denuncia y de remitirlo al responsable de Auditoría Interna del Grupo de Centalion. Este asignará la investigación de la denuncia a un equipo de investigación imparcial y debidamente cualificado. 

Centalion no tendrá acceso al mensaje de voz grabado ni a la dirección IP. Todas las denuncias se tratarán de forma confidencial y todas las inquietudes se tomarán en serio, adoptándose las medidas adecuadas en cada caso.